Políticas de Privacidade
Última atualização: Novembro de 2025
1. Introdução
O horarioonibus.shop está comprometido com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos visitantes de nossa plataforma.
2. Coleta de Dados Pessoais
O horarioonibus.shop é uma plataforma informativa que não coleta dados pessoais identificáveis de seus usuários, tais como:
- Nome completo
- Endereço residencial ou comercial
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Documentos de identificação (CPF, RG, etc.)
- Dados bancários ou de cartão de crédito
Nosso site não requer cadastro, login ou qualquer forma de autenticação para acesso às informações de transporte público.
3. Dados de Navegação e Tecnologias de Rastreamento
Podemos coletar automaticamente dados de navegação de forma anônima e agregada, incluindo:
- Tipo de navegador e versão
- Sistema operacional do dispositivo
- Endereço IP (anonimizado quando possível)
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Referência de origem (site que direcionou o usuário)
- Data e hora de acesso
Esses dados são coletados exclusivamente para:
- Melhorar a experiência do usuário
- Otimizar o desempenho e funcionalidade do site
- Analisar padrões de uso e comportamento de navegação
- Garantir a segurança e prevenir fraudes
Os dados coletados são agregados e anonimizados, não permitindo a identificação individual dos usuários.
4. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
- Cookies Analíticos: Para entender como os visitantes interagem com nosso site (Google Analytics, Microsoft Clarity)
- Cookies de Publicidade: Para exibir anúncios relevantes (Google AdSense)
Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do site.
5. Serviços de Terceiros
Nossa plataforma utiliza serviços de terceiros que podem coletar informações, incluindo:
- Google Analytics: Para análise de tráfego e comportamento dos usuários
- Microsoft Clarity: Para análise de uso e experiência do usuário
- Google AdSense: Para exibição de anúncios personalizados
Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade desses serviços:
6. Links para Sites de Terceiros
Nosso site contém links para sites oficiais de:
- Prefeituras municipais
- Concessionárias e operadoras de transporte público (SPTrans, EMTU, CPTM, Metrô de São Paulo, ViaMobilidade, ViaQuatro, entre outras)
- Órgãos reguladores do transporte público
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, políticas ou conteúdo desses sites de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo que visitar.
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as informações coletadas, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
- Monitoramento de segurança e detecção de ameaças
- Limitação de acesso aos dados apenas a pessoal autorizado
- Atualizações regulares de segurança
No entanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir a segurança absoluta dos dados.
8. Retenção de Dados
Os dados de navegação anonimizados são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados agregados podem ser mantidos por períodos mais longos para fins de análise estatística.
9. Direitos dos Usuários
Conforme a legislação aplicável (LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais (quando aplicável)
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Revogar seu consentimento (quando aplicável)
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através da nossa página de Contato.
10. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. A data da última atualização será indicada no topo desta página.
Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
11. Menores de Idade
Nossa plataforma não coleta intencionalmente informações de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor sem o consentimento dos pais ou responsáveis, tomaremos medidas para excluir essas informações.
12. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados, entre em contato conosco através da nossa página de Contato.